.

תקנון ותנאי רכישה

מבוא

ברוכים הבאים

האתר בבעלות מירי סושיאל להלן "החברה"  אשר מנוהלת ע"י מירי בוחניק ת"ז 203766423 , מכתובת נקאש 7 פ"ת.

הרכישה והשימוש במוצרים הדיגיטליים המוצעים על ידי מירי בוחניק - שיווק ויצירת תוכן

מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.

המונח "מוצרים דיגיטליים" כולל את כל הקורסים, החוברות, הערכות, המדריכים והתכנים הנמכרים באתר/בדפי הנחיתה/מערכות התשלום של החברה.

החברה תספק למזמין לימודי תוכן מקצועי בתחום הנתבקש בעת הרכישה. 

כל המוצרים הנמכרים הם מוצרים דיגיטליים בלבד, הנשלחים במייל או ניתנים לגישה מיידית דרך לינק ייעודי לאחר הרכישה.
אין מדובר במוצר פיזי.

הכתוב בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והוא פונה לכל מגדר באשר הוא.

מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
  • השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
  • עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האת

תנאי שימוש

  • האתר מאפשר שירותי תוכן דיגיטלי בחינם ובתשלום.
  • ניתן להזמין שירותים באמצעות דף נחיתה ו/או יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו.
  • ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית בכפוף לאישור הנהלת האתר.
  •  המחירים המופיעים בדפי הנחיתה הינם סופיים ואינם כוללים מע״מ, מאחר והעסק פועל כיום כעוסק פטור לפי חוקי מדינת ישראל ואינו גובה מע״מ.
  • הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
  • התשלום מתבצע בצורה מאובטחת דרך מערכת הסליקה.
  • הזכאות לשימוש באתר היא לכל אדם במדינת ישראל אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והוא בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

 

ביטולים ושינויים

  • בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, לקוחות הרוכשים מוצר דיגיטלי (כגון: חוברת, מדריך, קורס, ערכה וכדומה) זכאים לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום הרכישה, כל עוד לא ניתנה גישה למוצר ולא נשלח הקובץ / התוכן ללקוח.
  • מרגע שליחת המוצר למייל / פתיחת הקישור / או הורדת הקובץ, העסקה נחשבת שסופקה במלואה, ולא תינתן כל אפשרות לביטול או החזר כספי, בהתאם להוראות החוק.
  • במקרה של בקשת ביטול לפני שליחת המוצר / פתיחת הגישה, החברה תשקול את הבקשה בהתאם לשיקול דעתה ולפי החוק.

אחריות ושירות

  • הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
  • מובהר מראש שכל התכנים באתר מיועדים כחומר למחשבה ואינם מהווים המלצה אישית לפעול כך או אחרת. הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
  • התכנים נועדו למטרות לימוד והעשרה בלבד.
    אין כל התחייבות לתוצאה מסוימת (כגון: הכנסה כספית, הצלחה עסקית או מספר לקוחות).
    ההצלחה תלויה במידת היישום האישי והמאמץ של כל רוכש.

אבטחת מידע ומדיניות פרטיות

1. כללי החברה רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים ומתחייבת לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתיקונים לו. סעיף זה מפרט את האופן בו החברה אוספת ומשתמשת במידע האישי הנמסר על ידך.

2. איסוף ושימוש במידע החברה אוספת מידע אישי לצורך מתן השירותים המפורטים בתקנון זה. המידע ישמש למטרות הבאות:

  • מידע הנמסר על ידי המשתמשת: פרטי זיהוי ויצירת קשר (שם, טלפון, דואר אלקטרוני) נאספים בעת הרכישה וישמשו לצורך:

    • השלמת תהליך הרכישה, משלוח המוצרים הדיגיטליים, והנפקת חשבוניות.

    • מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

    • שליחת עדכונים וחומרים שיווקיים (דיוור ישיר), וזאת רק לאחר קבלת הסכמתה המפורשת של המשתמשת בהתאם להוראות החוק (סעיף 30א לחוק התקשורת).

  • מידע הנאסף באופן אוטומטי: ייתכן וייאסף מידע טכני לא-מזוהה אישית, כגון כתובת IP ונתוני גלישה, לצורך ניתוח סטטיסטי, אבטחה ותפעול תקין של דפי הנחיתה.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים החברה לא תמכור או תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים, ולמטרות המפורטות בלבד:

  • ספקי שירותים: לצורך תפעול שוטף, החברה נעזרת בספקים חיצוניים כגון מערכת "רב מסר" לניהול רשימות תפוצה ודיוורים,

  • אנו משתמשים בפלטפורמת GROW לניהול העסק וקבלת תשלומים. הסליקה עצמה מתבצעת באופן מאובטח דרך ספקי התשלום המורשים איתם עובדת המערכת (כגון ויזה, ישראכרט, PayPal וכו') לצורך עיבוד התשלומים. ספקים אלו מחויבים לשמירה על סודיות ופרטיות המידע.

  • צו שיפוטי: במקרה בו החברה תידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

4. אבטחת מידע החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL, כדי להגן על המידע האישי של המשתמשים. עם זאת, מובהר כי אין מערכת המאובטחת ב-100%, והחברה אינה יכולה להתחייב לחסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

5. זכויות המשתמשת בנוגע למידע על פי חוק הגנת הפרטיות, הינך זכאית:

  • לעיון במידע: לבקש לעיין במידע האישי השמור עלייך במאגר המידע של החברה.

  • לתיקון המידע: לבקש את תיקונו של מידע שאינו נכון, שלם או מדויק.

  • למחיקת המידע ("הזכות להישכח"): לבקש את מחיקת המידע, למעט מידע שהחברה נדרשת לשמור על פי דין (כגון תיעוד עסקאות לצרכי מס).

למימוש זכויות אלו, וכן להסרה מרשימת הדיוור, ניתן לפנות לחברה בכתובת המייל: miribouhnik@gmail.com. הפנייה תטופל בהקדם האפשרי.

קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב.
  • השימוש הוא אישי בלבד עבור הרוכש בלבד 
  • חל איסור מוחלט להעביר את התכנים או הגישה לצד ג'.

דין וסמכות שיפוט

בכל מקרה של מחלוקת - הסמכות המשפטית הבלעדית תהיה לבית משפט השלום בפ"ת

אישור התקנון

בלחיצה על כפתור הרכישה וביצוע התשלום ,אתה מאשר שקראת והסכמת לתנאי התקנון המפורטים לעיל.

יצירת קשר

לאחר השלמת התשלום, תישלח ללקוחה הודעת מייל עם גישה להורדת התוכן או לצפייה בו.
האחריות להזנת פרטי התקשרות נכונים  היא על הלקוחה בלבד.
במקרה של בעיה בקבלת הקבצים ו/או פרטי הגישה ניתן לפנות ליצירת קשר

 

לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר בטלפון 052-8774828 או במייל miribouhnik@gmail.co.il בשעות הפעילות 09:00-17:00

 

נבנה באמצעות מערכת דפי הנחיתה של רב מסר

.